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“Punto digitale facile”, continua l’attività del servizio comunale

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Proseguirà fino ad aprile 2027 la seconda parte del progetto “Punto Digitale Facile”, realizzato sul territorio del Comune di Piacenza nell’ambito delle misure nazionali per l’accrescimento delle competenze digitali della cittadinanza. Il progetto inizialmente è stato finanziato da Regione Emilia-Romagna con fondi del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), con l’obbiettivo di ridurre il divario digitale e fornire un supporto concreto ai cittadini nel rafforzamento delle loro competenze digitali di base. Fino al prossimo anno, l’iniziativa proseguirà grazie ai fondi comunali.

Dall’identità digitale (SPID, CIE) ai servizi sanitari online, dai pagamenti elettronici all’utilizzo delle piattaforme istituzionali, fino all’educazione e sensibilizzazione ad un uso consapevole degli strumenti digitali. In questi 2 anni di attività gli operatori dei Punti hanno accompagnato quasi 5.000 cittadini nell’accesso ai servizi digitali, sia erogando i servizi a sportello che organizzando corsi di formazioni per la cittadinanza e per gli studenti di alcuni istituti superiori. Un’esperienza che ha trovato un riscontro positivo nelle scuole: “Per gli studenti dell’ISII “G. Marconi”, dove sono state coinvolte 29 classi del biennio e 16 del triennio per un totale di circa 1.000 alunni, sono stati selezionati alcuni specifici itinerari in grado di ampliare le loro già importanti conoscenze informatiche attraverso percorsi più specialistici e funzionali allo sviluppo delle competenze trasversali, relazionali e comportamentali, soprattutto in ambienti on-line”. Come sottolinea la prof.ssa Milena Suanno, coordinatrice del percorso formativo e membro della Commissione Educazione Civica dell’ISII “G.  Marconi” di Piacenza, “i percorsi formativi affrontati, incentrati sulle tematiche dell’iperconnessione, l’analisi delle fonti, i dark patterns, l’intelligenza artificiale e l’uso del Cloud per la condivisione, insieme alla modalità laboratoriale dei corsi, hanno aderito al metodo della scuola del fare, determinando il potenziamento della capacità di teamwork utile per il futuro professionale degli studenti”.

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Con la conclusione della fase finanziata con fondi PNRR e con la cessazione del contributo di Regione Emilia-Romagna nell’ambito del progetto, il Comune di Piacenza ha scelto di non interrompere il servizio, riconoscendone il valore pubblico e l’impatto concreto sulla vita dei cittadini. L’Amministrazione comunale ha quindi deciso di proseguire il servizio con investimento diretto proprio riaffidando al Consorzio Sol.co. l’iniziativa. Questa scelta si inscrive pienamente nel Piano Triennale 2026–2028 per la Transizione Digitale del Comune di Piacenza, che individua nella facilitazione digitale e nell’inclusione uno degli assi strategici dell’azione comunale.

“Siamo molto soddisfatti dei risultati raggiunti in questi due anni – dichiara l’assessore allo Trasformazione digitale, Simone Fornasari  -. Il progetto ha dimostrato concretamente quanto sia importante affiancare i cittadini nel percorso verso la digitalizzazione, in particolare le categorie più fragili e chi ha maggiore difficoltà ad accedere autonomamente ai servizi digitali. I numeri parlano da soli: quasi cinquemila persone hanno trovato nei Punti digitale facile un riferimento concreto per orientarsi in una realtà sempre più digitale. Per questo abbiamo scelto di non interrompere il servizio alla scadenza del finanziamento regionale, ma di sostenerlo direttamente come Comune. Continuare a investire sulla cultura digitale dei nostri cittadini non è solo una scelta strategica, è una responsabilità che sentiamo profondamente verso la comunità che amministriamo.”

Gli orari dei quattro sportelli sono i seguenti: InformaSociale (via Taverna, 39): lunedì 9.00–13.00 e 15.30–17.30; Sportello Unico AUSL (piazzale Milano, 2): martedì, mercoledì, venerdì 9.00–13.00 (ad accesso libero); Unità Operativa Minori (via Martiri della Resistenza, 8/A): mercoledì 14.30–17.30 e giovedì 9.00–12.00; Sportello Polifunzionale QUIC (via Beverora, 57): giovedì 14.00–17.00 e sabato 9.00–12.00.

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Per prenotare un appuntamento è possibile farlo contattando il servizio online,  tramite il sito www.affluences.com o l’app Affluences, via E-mail, scrivendo a digitalefacile@comune.piacenza.it oppure tramite WhatsApp, inviando un messaggio al numero 344 065 1015.

 

 

(31 maggio 2026)

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